2008年,浙江等东南沿海省份的出口企业出现了大面积亏损和倒闭现象,在浙江省刺绣机高新技术特色产业基地诸暨,原本火热的刺绣机制造场面不见了,三分之一的刺绣机企业被淘汰出局,电脑刺绣机制造产业一落千丈,而“乐佳”绣机却逆流而上,成绩斐然,至2008年8月,诸暨市乐佳机电有限公司今年出口创汇达到1300万美元,销售、出口创汇和增长速度均名列诸暨电脑刺绣机创造企业之首,着实令人振奋。为此中国绣花机网记者走进乐佳公司与大家一起解析“乐佳”现象,共享“乐佳”经验。
省级高新技术企业诸暨市乐佳机电有限公司座落于诸暨市浣东刺绣机工业园区,是诸暨电脑刺绣机协会理事单位。站在标准化的乐佳厂区,一个接一个的集装箱仿佛在向我们倾诉乐佳的发展历程。自2002年公司开始涉足电脑刺绣机制造领域以来,凭着一流的生产技术和先进的工艺设备,在一批高素质员工的不断开拓创新下,先后开发生产出各种规格金片绣、毛巾链式绣、缠绕绣、植绒绣等各类特种绣花机,并以独特的设计、可靠的性能、优质的服务而畅销国内外,在欧美、印度、巴基斯坦、菲律宾、越南等国家和地区20多个省市建立了一批长期合作伙伴。
诸暨市乐佳机电有限公司吕禹均董事长,可谓是诸暨电脑刺绣机界的老一辈了,在吕董事长质朴的言语中使我们领悟到了“乐佳”现象的真谛,通过总结主要从以下三方面与大家共同分享。
一、 企业要有好的产品
质量第一,一个好企业必须要有过硬的产品质量。作为制造兼设计,集机架制作、重要零部件生产于一体的乐佳公司,把好产品质量关始终放在首位。绣花机制造企业自己生产机架的企业为数很少,而乐佳公司却一直以来由自己严把机架调质工艺处理关,对确保整台刺绣机的操作稳定性占有绝对优势。像多金片(叠金片)装置等重要零部件都是乐佳的自主产品。对于外协零部件的供应,乐佳公司更是严把验货关,绝不以次充好,以假乱真,“宁愿价格贵一点,决不能让质量差一点”。
“科技创新”是乐佳公司发展的源动力,公司积极引进、借鉴国内外产品的先进技术与工艺,不断消化、吸收改进并走自主创新之路,努力缩小与国际名牌的距离,进一步拓展产品品牌民族化,开发的新型簇绒绣花机、多功能激光刺绣机、四金片、毛巾绣刺绣机分别被省科技厅授予技术产品证书。
二、 诚信赢得客户信赖
诚信可谓是乐佳公司的法宝。想为客户所想,急为客户所急。公司会定时派技术人员赴印度、巴西等国家,为用户作技术维护培训,手把手教会他们的专业维修人员,使客户买乐佳的刺绣机没后顾之忧。与乐佳合作的国外客户,很多客户就是凭着乐佳的诚信品牌主动找上门来。曾经有几个客户要求成为乐佳公司在印度等地的代理商,并开出了许多优惠条件,但乐佳公司遵守承诺,坚决不破坏已制定的国家及区域代理商制度,维护现有代理商的权益。今年4月,受外商邀请参加了在印度苏拉特举行的专业展会,进一步提升了乐佳刺绣机品牌在国际上的美誉度与知名度。
三、 先进理念促进良性发展
良性循环与恶性循环只相差一个字,乐佳的决策者为此下了真功夫。乐佳的产品质量稳定很重要的一个原因是乐佳的员工队伍稳定。乐佳的员工基本上都是老职工,有些员工自一开厂就到了乐佳,而且每个人都有一种视“乐佳”为自家的意识。“只有员工队伍稳定才能保证产品质量的稳定”。乐佳公司一直以来把对员工的培养与关心作为一项重要工作来做,切实解决员工后顾之忧,不断提高员工的福利待遇,为每个员工宿舍都安装空调、热水器,方便员工生活。还有一个方面乐佳公司有一套完善培训制度,对于新招的员工,不管是熟练的还是生手,每位新来员工必须全部遵照公司固定生产模式规范操作,确保生产工艺规范统一。
俗说的好,“只有倒闭的企业没有倒闭的行业”。环境虽然是客观的,但我们每家企业都有主观能动性,不管行业形势怎么严峻,仍然会有一批企业所向被靡、脱颖而出,保持强大的战斗力,显现旺盛的生命力,以不可抗拒的业绩成为行业的新秀。我们衷心期待在电脑刺绣机界出现更多的“乐佳”绣机,同时希望“乐佳”现象能给更多的刺绣机企业以启示。
文章来源:中国绣花机网编辑部
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