一位市场学专家曾经预言：“21世纪的国际市场之中，在产品技术日益成熟的基础上。企业的服务质量将成为其市场竞争中的一把利器。”一语成谶，在高度发达的现代化市场经济中上述预言已经成为全球商家的普遍共识。

上海和鹰机电科技有限公司深刻意识到此番商业准则的情况下，切实在企业产品服务中加强服务质量，不断完善企业的产品服务体系。

早在2004年，上海高鸟公司在中国建立了第一家电脑自动裁剪机的组装生产基地。将世界先进的裁床生产技术引进中国，将及时的售后服务带给中国的广大服装客户。

而在2007年和鹰科技正式成立，实现了软件、硬件一体化，以及从服装CAD软件、智能拉布机到电脑自动裁剪机整体解决方案。同年8月份TAC-2011N的研发成功，更使和鹰科技拥有了领先世界的专业技术。

2008年对于和鹰科技来说则是发展、壮大的一年，年初风险基金的注入，使得和鹰科技的发展取得了质的飞跃，短短5个月的时间，销售量就同比去年增长了一倍。如此骄人的业绩，正是和鹰人不懈努力和奋斗的结果。

为了更多、更全面的了解客户的需求，和鹰科技在2008年做出了一系列全新销售服务模式。裁床4S店的提出及建设，使和鹰科技的产品直接面向客户、深入客户。及时全面的反馈客户的需求及使用中出现的问题。这也印证了和鹰科技提出 “为普及电脑自动化裁剪系统而努力！”企业诉讼。

电脑自动裁剪系统进入中国已有20多年的历史，但是在中国市场的普及率仍然比较低。出现这种现象的主要原因在于国外进口产品的高昂价格、零部件的供货时间过长和售后服务费用的居高不下，从而导致销量低，价格高的恶性循环。导致众多的服装企业在购买电脑自动裁剪机的最初目的是为其企业的形象工作。但是在面临服装行业开始进行整合、洗牌这个的时期，上海、浙江、江苏、广东等地，纺织企业出现了劳动力供不应求，劳动成本不断升高，促使服装企业重新考虑对经营模式和生产设备的转变。

改变现有的生产模式，加强服装企业面料裁剪精度，保证裁剪质量同时也可以减少缝前裁剪的繁琐工序，加强管理，改善生产环境。和鹰科技在2008