昨日的面试现场美女如云，等待面试的杭州女孩们神情不无紧张。

只招聘7位女性营业员(美容顾问)，却引来了360人报名。这就是化妆品国际品牌兰蔻在杭招聘营业员时遇到的事。

2006年杭州市公务员公开招聘时的岗位供求比例约为1∶42。而此次高档化妆品营业员的招考比例达1∶51，高出了炙手可热的公务员招考比例。

本科学历的应聘者不少   

昨天，经过初轮“海选”后留下来的105位应聘者在杭州解百接受兰蔻华东区负责人的面试。“她们整体素质不错，看起来明显比普通营业员漂亮。”解百化妆品商场经理倪伟忠说。

作为招聘方之一的杭州解百表示，初轮“海选”被淘汰的应聘者主要是无法达到外形条件的“硬杠子”，即“身高1.6米到1.7米之间，相貌、气质及皮肤都要达到赏心悦目的程度”。

留下的105个人中，不少人都持有本科文凭。这让主持面试的兰蔻华东区销售经理马怡冰有点意外。兰蔻进入杭州商场已经8年，之前已经进入杭州大厦和银泰两大商场。在以往的招聘中，应聘者的学历主要以高中学历为主。

应聘人数激增也让人出乎意料，杭州大厦当年招聘时应聘者是40人，银泰招聘时应聘人数是80人，这次翻了好几倍。

笔试要考数学和逻辑

应聘过程分为三个阶段：面试，笔试，一对一深谈，整个过程由兰蔻公司的两位考官主持。面试以6人为一组，个人进行简单的自我介绍，考官可能会提出一两个简单问题。

面试合格的15人将参加笔试，马怡冰透露，内容主要是考应聘者的数学、逻辑思维。最后的一对一深谈阶段，应聘者需要和考官单独谈话。

这三个阶段之后，考官将最终挑选出她们认为具有品牌气质、具有亲和力、与人沟通能力强的6-7位入选者。“高学历、拥有化妆品销售经验并不是公司特别看重之处。”马怡冰强调，入选者应具有品牌气质。在不少人看来，高档化妆品品牌的营业员个个年轻漂亮，似乎是吃“青春饭”的行业。不过马怡冰说，这个说法并不准确。“目前，在兰蔻营业员中，年龄最大的为38岁。”

实际上，国内化妆品营业员普遍年轻，也与高档化妆品进入中国大陆市场的时间有关，真正开始进入是在1993年到1994年，至今不过十二三年。“在中国香港、法国等地，你能看到一些年龄较大、有白头发的兰蔻美容顾问。”

化妆品营业员的收入挺惊人

目前，杭州商场普通营业员的月收入在1000元到2000元之间，一些服装大牌，如CK，个人业绩突出的营业员月收入在4000元左右，而高档化妆品营业员的收入则显得有些神秘，有不止一个的流言版本提及“月薪很可能上万元！”

马怡冰说，在每年的1月和9月两个有大型促销的销售旺季，兰蔻营业员的收入可以达到万元以上。业内估计，杭州大厦兰蔻、雅诗兰黛等一线品牌专柜营业员在销售淡季时的收入约有七八千元左右。

“从整个兰蔻销售系统来看，杭州专柜小姐的收入是全国最高的，比上海、北京还要高。”马怡冰说，收入由底薪和奖金构成，销售业绩越高，奖金也就越高。

杭州人比北京、上海人更会买化妆品

马怡冰回忆，几年以前杭州兰蔻营业员的收入并没有这么高。2004年兰蔻营业员的底薪为900元，今年的底薪已经涨到了1050元，奖金的上升幅度更大。

支持如此高收入的是杭州市场对化妆品旺盛的消费能力。据有关调查机构分析，杭州市场化妆护肤品份额已超过10亿元，位居国内各大中城市的前列。兰蔻、雅诗兰黛、SISLEY、资生堂、香奈儿、OHUI等品牌的单柜销售，几年来都稳居全国第一。“高档化妆品专柜在杭州开一家，赚一家”的看法，使得求职者纷纷看好化妆品营业员的收入。

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