从全国国际商务单证培训认证考试中心网站开通以来，已经有数千人次上网查询和参加“商务培训”网(http://training.mofcom.gov.cn)的免费培训，最多时达到65人同时在线。对此，中国外经贸企业协会常务副会长张晓利认为，如何提高国际商务领域从业人员的业务素质和服务水平，已经成为当前外贸企业进一步发展的重要课题。

　　为了使从事和将要从事外贸工作的人员真正学习和掌握一些知识，提高国际商务单证人员的素质和实际操作能力，根据我国《行政许可法》的规定，经商务部人事司同意，中国对外贸易经济合作企业协会决定在全国范围内组织开展“国际商务单证员”的培训和考试认证工作。2004年10月29日，全国国际商务单证培训认证与考试专家委员会成立暨全国国际商务单证培训认证与考试中心揭牌仪式在上海举行，不仅标志着我国国际商务单证培训与认证考试工作正式启动，而且意味着原先各地各自为“证”的局面将不再现，国际商务单证培训认证与考试工作从此走入正轨。

　　第三个岗位培训与认证考试

　　国际商务单证培训认证考试是我国商务行业继国际商务从业资格(外销员)、国际货代职业资格培训考试后，第三个岗位的培训与认证考试。

　　同样作为外贸行业的一种专业技能考试，单证员主要是在国际贸易结算业务中，根据销售合约和信用证条款从事缮制、出具各种对外贸易结算单据和证书，交银行办理议付手续、海关报关、货运代理或委托银行进行收款等工作，即对国际贸易结算业务中所应用的单据、证书和文件———包括信用证、汇票、发票、装箱单、提单、保单等进行制作处理。

　　国际商务单证运作是全球贸易流程中的重要环节，以外贸商务单证处理为核心的商务单证员则是外贸企业必备的基础性人才之一。其操作实务既是外销、货代、报关和报检等“四大员”的重要组成部分，也是外贸入门的首要条件。单证员操作技能的高低不仅直接关系到外贸业务的成败，还关系到企业抵御经营风险能力的高低。所以，创建全国统一的单证员岗位从业资格认证考试机制，既可使从业人员了解市场变革，又可以提高其业务能力和素质；既有利于减少单证差错造成的损失，又有利于提高外贸企业的经济效益；既有利于规范统一我国国际商务单证工作的标准与操作程序，又有利于密切企业与银行的单证业务关系；既有利于形成一支国际商务单证教育与培训的师资队伍，又有利于外经贸院校职业教育中国际商务单证专业培养目标与毕业生的就业。所以，建立全国统一的单证员岗位从业资格认证考试机制是当前外贸行业共同面临的紧迫课题，也是国际商务单证培训与认证考试工作与其他社会考试培训的区别所在。

　　做出品牌效应

　　张晓利认为，国际商务单证培训认证考试工作一是要社会认可度，二是要保证考试的严肃性和严格性，保证考试质量。这也正是企业协会目前的工作难点和工作重点。

　　企业协会组建了30多人的专家委员会，专门成立国际商务单证员的培训考试中心；完成了《国际商务单证理论与实务》（共4册）教材的编写；依托各地企业协会和各地外经贸院校在全国开设了56家国际商务单证培训中心，已展开了培训工作；更于2005年6月26日在全国10个城市进行了试点考试。从考试效果看，6月26日共有2100多人参加了考试，其中，两科通过率达到63%，国际商务单证基础理论部分通过率为72.5%，国际商务单证缮制与操作通过率为78.7%。

　　通过这次试点考试，企业协会的组织领导作用凸显出来，其中，有许多经验值得总结：

　　1.确保培训考试的权威性企业协会加强对“国际商务单证员”培训和考试的领导与管理，建立和健全培训考试的规章制度，并严格执行，确保培训与考试的质量，树立“国际商务单证员”证书的信誉。

　　2.建立题库制度组织专家出题，将题纳入题库（11月20日仍将采取此方法），通过计算机从题库调题以保证科学性。

　　3.采取5统一制度即统一教材、统一命题、统一考试、统一阅卷、统一发证。

　　4.严格考试流程从出题———题库———调题———印卷整个过程全封闭，完全按照全国统一高考的流程进行。

　　5.严格监考制度监考人员采取当地人员、异地人员监考（即广州到上海、上海到陕西等）、企业协会领导巡考三结合的方式，防止作弊现象的出现，而且一旦发现立刻取消考试资格，以保证考试质量。

　　6.加大培训力度除做好对考生的培训外，企业协会特别加强对师资队伍的培训以保证教学质量，同时对监考人员进行考前培训，提出具体要求、注意事项，并请监考人员填写反馈表，从而检验考场纪律。

　　张晓利说，目前，我们将全力以赴做好11月20日全国统考工作，力求组织好，把它形成制度固定下来，多少年不变。现在整个工作已基本步入正轨，相信经过今年11月20日的考试将会在全国造成一定的社会影响。他进而说到，企业协会准备在短期内建立一个由四五个人组成的认证中心专门负责此事，并作为一项长期的工作坚持下去。张晓利认为，今年预计有10000人左右参考，这个人数远远达不到外贸发展的需求。我们就是要把这个事情做成、做好、做扎实、做深入，积极稳妥地推进该项工作。通过今明两年的推动使广大企业认知认可，在全国形成品牌。