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在入围网商30强的名单中,提到嘉兴市麦包包皮具有限公司总经理叶海峰(大海)和中山市菲儿服装有限公司总经理张翔,买家并不熟悉,但提起他们手握的品牌麦包包(Mbaobao)和歌瑞尔(GAINREEL),许多年轻买家就像老朋友一样熟络。
在网商30强中,这两家企业都属于制造型企业利用电子商务渠道开拓内销市场的典型代表,但在网购市场,他们的地位却十分微妙:后面是低门槛、轻库存、高灵活度的淘宝卖家不断竞争,前面是近两年涌入网购市场的优衣库、李宁等传统品牌企业的不断蚕食,既没有大品牌的影响力,也没有小卖家的灵活性。不过,他们身上却集中了许多新网商的典型特质:网货名牌,高性价比,快速更迭新品……他们在“夹缝”中构建起不断扩大的市场,活得相当滋润。
70家实体店全部关张
在投身电子商务前,叶海峰和张翔的公司都是专接OEM外单的制造企业,为海外采购商定制箱包和内衣。商人的“嗅觉”总是更灵敏,在金融危机尚未大规模影响中国的时候,他们就预感到了寒意,那就是不断压低的价格和日益微薄的利润。
不管主动被动,改变成为必须。
在提高利润的方向上,叶海峰和张翔不约而同选择了进入内销市场,虽然过程几经周折,但利用电子商务成为两家企业的共识,只是进入的方式和最后的结果略有不同。麦包包选择线上线下并举,在淘宝开店销售的同时,2007年在线下开了60家连锁店。用叶海峰的话说:“当年的效益还可以,但不如预期。”而张翔选择的方式是先投资做起一个内衣论坛,利用话题聚拢人气,结果人气没上来,钱却花了不少。经过2007年的筹备,2008年张翔以新注册的歌瑞儿品牌正式进驻淘宝,开始每天销售额三四千元,但很快超过每天万元。为什么销售上升如此快,现在张翔说他也想不清楚,“反正突然之间销量就上去了”。
2008年是中国网络购物迅猛发展的一年。这一年中,麦包包和歌瑞尔也经历了巨烈的调整和变动。当年,叶海峰得出了“线上线下结合行不通”的结论,年内大刀阔斧地关闭了所有的70家实体店,皆因线下成本太高,同期注册了8个品牌,专心做网上销售。自此麦包包的名气直线上升。相反,虽然网上销售日渐增长,但张翔觉得需要开实体店来增加用户体验和展示形象,这一年他开出了6家店,其中包括位于繁华的广州天河商圈的旗舰店。同样的商品,实体店要比网店贵上30元。这多出的费用,也正是叶海峰下决心关店的原因。
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